Centro TBase
Guías y recursos para entender cómo TBase ayuda a ordenar presencia digital, oferta, clientes, operación, automatización y crecimiento.
Recursos principales
- Qué es TBase: presencia, tienda, CRM y operación
TBase reúne presencia digital, tienda, CRM, clientes y operación para que un negocio empiece simple y active más módulos cuando los necesite.
- TBase Store: directorio y storefront para negocios
TBase Store reúne negocios locales, perfiles públicos, tiendas digitales y rutas de acción en una red descubrible para clientes y dueños.
- TBase para negocios: web, tienda, CRM y operación
Ordena presencia digital, oferta y ventas en una base operativa. Empieza con lo esencial y activa tienda, CRM, reservas o TBoss por etapas.
- El primer paso es definir lo primero que utilizarás
Cuando registras tu negocio en TBase, primero creas una base mínima: marca, horarios, datos esenciales y contexto para TBoss. Desde ahí eliges por dónde empezar a operar.
- Conecta tus canales
Cuando la base ya existe, el siguiente paso es conectar las superficies que traen tráfico, ventas, reservas, mensajes y oportunidades reales al negocio.
- Crece con operación
Mientras más usas TBase, más entiendes qué puede resolver. La plataforma crece contigo, con acompañamiento y mejoras que nacen de necesidades reales.
- Tienda online en TBase: productos, carrito y checkout
Publica productos con galería, precio, opciones personalizables, carrito y checkout conectados al perfil, clientes, pagos y operación.
- Directorio de negocios locales: descubre, compara y toma acción
Aparece en una red pública donde las personas pueden encontrar tu negocio por categoría o zona, revisar tu perfil y avanzar hacia tienda, reservas, eventos o contacto.
- TBase vs Google Business Profile
Google Business Profile ayuda a aparecer en Google; TBase ayuda a construir una presencia operativa con perfil, tienda, páginas, clientes y módulos del negocio.
- Cuando tu catálogo de WhatsApp ya no alcanza
WhatsApp puede seguir siendo la puerta de entrada. TBase organiza lo que pasa después: productos, leads, pedidos, pagos, inventario, equipo, seguimiento y asistencia.
- De redes sociales a una base propia para tu negocio
Instagram, WhatsApp y Facebook pueden traer exposición y ventas. TBase le da a tu marca un lugar propio, indexable y conectado a la operación.
- Ya tengo web, ¿para qué me sirve TBase?
Si tu web actual funciona, TBase puede complementarla con tienda, reservas, cursos, CRM, pagos, TBoss y operación conectada. No tienes que migrar todo de golpe.
- TBase frente a otras herramientas: cuándo usar cada una
Shopify, Wix, Google Business Profile, WhatsApp y Excel pueden resolver partes importantes. TBase tiene sentido cuando quieres conectar presencia, clientes, oferta y operación en una plataforma que evoluciona contigo.
- Crear app con IA o usar TBase: cómo decidir
Compara crear una app propia con IA frente a usar TBase como SaaS operativo con módulos conectados, mantenimiento y soporte de producto.
- Excel vs TBase: cuándo cambiar a una base operativa
Excel sirve para empezar. TBase ayuda cuando hojas, chats, pagos, inventario, clientes y seguimiento ya necesitan una operación conectada.
- Qué es un CRM y cómo mejora ventas por WhatsApp
WhatsApp ayuda a conversar; un CRM organiza contactos, estados, historial, tareas, responsables y próximos pasos para no perder ventas.
- Creador web con TBoss para páginas y landings
Crea páginas y landings visuales con secciones, celdas, SEO por página y TBoss integrado para generar copy, imágenes o estructuras.
- Pasarelas de pago: Stripe, PayPal, Mercado Pago y métodos manuales
Configura Stripe, PayPal y Mercado Pago en sandbox o producción desde Settings, define métodos de pago manuales con flujo de aprobación, y envía links de pago al cliente por correo o WhatsApp.
- TBoss en modo público: asistente IA para visitantes de tu web y tienda
Activa TBoss como chat flotante en tus páginas públicas para que responda a visitantes que aún no son clientes. Usa el contexto del negocio que tú le diste, aislado de los datos privados del negocio y de cualquier cuenta de cliente.
- Leads en TBase: captura, origen y seguimiento CRM
Captura señales de formularios, links y flujos comerciales para convertirlas en leads trazables con origen, estado, tareas y conversación.
- Tu app con tu marca: apariencia, dominio y marca blanca
Configuras logo, colores, tipografía y panel de autenticación en Apariencia; tu panel admin y el panel del cliente reflejan tu marca. Marca blanca y dominio personalizado están disponibles como features adicionales para quien las necesita.
- Panel de clientes: lo que tu cliente ve cuando entra a tu app
Una vista privada con tu marca donde el cliente revisa sus compras, reservas, cursos y mensajes; además puedes configurar el Dashboard, la página Acerca de y notificaciones programadas dentro del panel.
- Panel admin: tu equipo ordena la operación diaria en una sola app
El centro de trabajo donde tu equipo ve actividad, clientes, facturación, órdenes y pendientes en una navegación común, con permisos por rol y con la apariencia de tu marca.
- Cobros y ventas a crédito
Administra ventas a crédito, apartados, contra pedidos, abonos y saldos pendientes dentro del historial comercial de cada cliente.
- Constructor de cursos y lecciones
Arma programas de formación con módulos, lecciones, recursos, tareas y evaluaciones en una estructura editable desde el admin. El curso deja de ser una página suelta: se convierte en una experiencia operable dentro del negocio.
- Inscripciones y progreso de alumnos
Controla quién tiene acceso a cada curso, en qué estado está su inscripción y cuánto ha avanzado cada alumno. El seguimiento queda unido al cliente, no perdido en hojas externas o chats.
- Aula en vivo, recursos y evaluaciones
Abre sesiones en vivo dentro del curso con checklist operativo, chat, asistentes, CTAs y seguimiento posterior. La clase queda conectada al programa, a los alumnos y a las acciones comerciales o educativas que vienen después.
- Reservas públicas con popup, links y disponibilidad
Permite reservar desde botones, páginas o links compartidos con disponibilidad conectada, datos del cliente, estado y seguimiento operativo.
- Ofertas reservables: define qué se puede reservar y cómo
Crea ofertas para agendar citas de venta, asesorías, clases, servicios o reservas internas. Pueden ser gratis, pagas, con depósito, sin depósito o con pago posterior.
- Operación de reservas: calendario, recursos y tareas
Después de que alguien reserva, el equipo ve la agenda por recurso, estado y horario; puede filtrar, reprogramar, abrir detalle y crear seguimiento operativo alrededor de cada compromiso.
- Facturación customizable
Configura documentos, reglas y flujos de cobro para que la facturación acompañe la forma real en que opera el negocio.
- Compras e inventario conectado
Administra productos, compras, entrada de mercancía y stock como una sola operación conectada a tienda, ventas, facturación y reportes.
- Eventos automatizados programables
Activa workflows con disparadores, esperas y acciones para que el negocio reduzca trabajo manual sin perder control operativo.
- Asistente virtual público, admin y cliente
Configura cómo TBoss acompaña a visitantes públicos, clientes autenticados y administradores, respetando contexto, permisos y momento de atención.
- TBoss, agente IA multi-skill
TBoss combina conocimiento aprobado del tenant, contexto operativo y habilidades por módulo para responder, guiar y preparar acciones dentro de límites seguros.
- Analíticas: actividad, conversión, venta y operación
Convierte señales del negocio en lecturas claras para entender actividad, conversión, pipeline, atención y operación sin abrir cinco paneles separados.
- Reportes especializados
Configura reportes por área para leer ventas, productos, clientes, impuestos, pagos y próximos pasos comerciales sin depender de hojas sueltas.
- CRM multicanal para WhatsApp, correo y redes
Centraliza conversaciones de WhatsApp, correo, Facebook, Instagram y mensajes internos con contexto, estado, prioridad y seguimiento.
- Funnels de venta: workflows comerciales conectados al negocio
Convierte señales comerciales en seguimiento automático: leads nuevos, reservas creadas o completadas, pagos fallidos, pedidos bloqueados, tickets fuera de SLA y carritos abandonados pueden activar workflows con esperas, condiciones, mensajes y tareas.
- Acceso por roles: permisos claros para cada equipo
Define qué roles pueden entrar a cada área del panel, qué funcionalidades requieren acceso especial y cómo se muestran las rutas según la responsabilidad de cada persona del equipo. Cuando el acceso necesita más precisión, los grupos de usuarios permiten acotar el alcance de un rol o incluso de una persona específica.