Capacidad TBase

Cobros y ventas a crédito

Administra ventas a crédito, apartados, contra pedidos, abonos y saldos pendientes dentro del historial comercial de cada cliente.

Captura real del panel de créditos del tenant TBase Test con compras, saldos, estados, facturas y métodos de pago

El equipo entra a un panel comercial donde el dinero pendiente deja de vivir en notas sueltas.

  • Clientes con saldo, compras, crédito disponible o pagos por revisar.
  • Plantillas configurables para distintos tipos de crédito, apartado o venta contra pedido.
  • Links de pago para enviar por WhatsApp, email o cualquier canal donde el equipo esté cerrando la venta.
  • Portal del cliente donde la persona puede revisar su compra, pagar y hacer abonos parciales.
  • Estados para diferenciar lo pagado, lo pendiente, lo vencido o lo que requiere acción.
  • Detalle de movimientos conectado a órdenes, facturas y conversaciones del cliente.
  • Acciones para registrar pagos, revisar historial y mantener seguimiento comercial.

Qué resuelve

Administra ventas a crédito, apartados, contra pedidos, abonos y saldos pendientes dentro del historial comercial de cada cliente.

  • Plantillas de crédito configurables para definir condiciones, montos, abonos, vencimientos y comportamiento de cobro.
  • Ventas inmediatas, ventas a crédito, contra pedidos, sistema de apartado, pagos parciales y saldos visibles en un mismo lugar.
  • Links de pago enviables para que el cliente pague desde su portal sin perder la relación con la compra.
  • Historial por cliente para entender qué compró, cuánto debe y qué seguimiento necesita.
  • Conexión con facturación, órdenes, reportes y acciones de cobro.

Antes y después

Antes

  • El negocio vende a crédito en hojas, chats o memoria del equipo.
  • Los cobros dependen de que alguien recuerde qué quedó pendiente.

Después

  • Cada saldo queda conectado al cliente y a su historial de compra.
  • El cliente puede pagar desde su portal o desde un link enviado por el equipo.
  • Los abonos parciales, apartados y contra pedidos quedan visibles para todos los roles autorizados.
  • El equipo puede cobrar, facturar y dar seguimiento desde la misma operación.

Rol de TBoss

TBoss puede ayudar a consultar saldos, resumir el historial comercial de un cliente y preparar próximos pasos de cobro o seguimiento sin perder el contexto.

Preguntas frecuentes

¿Esto sirve solo para ventas a crédito?

No. También ordena pagos inmediatos, contra pedidos, apartados, abonos parciales, compras completadas y movimientos que necesitan revisión administrativa.

¿El crédito queda separado de la relación con el cliente?

No. La idea es que el crédito viva junto al historial comercial: compras, pagos, facturas, conversaciones y próximas acciones.

¿El cliente puede pagar sin hablar con el equipo?

Sí. El equipo puede enviar links de pago y el cliente también puede pagar desde su portal, incluyendo abonos parciales cuando la plantilla de crédito lo permite.

¿Puedo manejar apartados o ventas contra pedido?

Sí. Las plantillas permiten modelar ventas con apartado, contra pedido, abonos, vencimientos y reglas de seguimiento según la operación.