Capacidad TBase
Analíticas: actividad, conversión, venta y operación
Convierte señales del negocio en lecturas claras para entender actividad, conversión, pipeline, atención y operación sin abrir cinco paneles separados.
El equipo ve un resumen operativo que une CRM, ventas y seguimiento para saber qué está pasando hoy y qué requiere atención.
- Funnel de leads con total, nuevos, contactados, cualificados, convertidos y perdidos.
- Pipeline comercial con oportunidades abiertas, valor ponderado, conversión y seguimientos a priorizar.
- Contactos y segmentación para revisar calidad de identidad, valor abierto y posibles bloqueos.
- Lecturas de recuperación, actividad social, buzones y otros focos operativos según módulos conectados.
- Accesos directos para abrir leads, pipeline, recuperación o informes desde la misma lectura.
Qué resuelve
Convierte señales del negocio en lecturas claras para entender actividad, conversión, pipeline, atención y operación sin abrir cinco paneles separados.
- Lecturas de actividad comercial, funnel de leads, conversación, tickets y seguimiento.
- Métricas de conversión por etapa para entender dónde se capturan, contactan, califican o pierden oportunidades.
- Pipeline comercial con valor abierto, oportunidades, próximas acciones y señales de prioridad.
- Vistas de contactos, segmentación, recuperación y estado operativo para detectar bloqueos temprano.
Antes y después
Antes
- El equipo miraba leads, conversaciones, ventas y tareas por separado.
- Era difícil saber si el problema estaba en captación, seguimiento, conversión o atención.
Después
- Las señales principales se leen juntas y con enlaces hacia el módulo que necesita acción.
- El equipo puede priorizar próximos pasos sin esperar un reporte manual.
Rol de TBoss
TBoss puede usar estas señales para explicar cambios de conversión, resumir focos operativos y sugerir dónde revisar primero: leads, pipeline, recuperación, buzones o automatizaciones.
Preguntas frecuentes
¿Las analíticas son solo de ventas?
No. La vista puede mezclar señales de CRM, leads, conversaciones, pipeline, recuperación y operación según los módulos activos del tenant.
¿La analítica sirve si todavía hay pocos datos?
Sí. Incluso con pocos datos ayuda a ver qué está listo, qué falta configurar y qué señales conviene empezar a capturar.
¿Puedo saltar desde una métrica al trabajo real?
Sí. Las métricas relevantes incluyen accesos hacia leads, pipeline, recuperación, buzones o reportes para que el equipo actúe desde el contexto.